Theo Thông tư 08/2026 do Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành ngày 31/3/2026 hướng dẫn quy chuẩn kỹ thuật về xác thực thông tin thuê bao di động mặt đất nhằm chuẩn hóa dữ liệu, loại bỏ SIM rác và bảo vệ quyền lợi người dùng, việc xác thực thông tin thuê bao đối với số thuê bao di động bao gồm xác thực 04 trường thông tin: số định danh cá nhân; họ, chữ đệm và tên; ngày, tháng, năm sinh; thông tin sinh trắc học ảnh khuôn mặt.
Thông tư cũng quy định rõ các phương thức xác thực, tạo điều kiện thuận lợi cho người sử dụng. Theo đó, khách hàng có thể lựa chọn thực hiện xác thực thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID, thông qua ứng dụng của doanh nghiệp viễn thông hoặc thực hiện trực tiếp tại các điểm giao dịch hợp pháp.
Để xác thực thông tin nhanh chóng đơn giản, Quý khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước hướng dẫn dưới đây:
1. Đối với thuê bao đăng ký SIM di động bằng CMND 9 số hoặc căn cước/căn cước công dân 12 số:
2. Đối với thuê bao đăng ký SIM di động bằng giấy tờ khác (hộ chiếu, CMND bộ đội/công an) hoặc nhận được tin nhắn thông báo mời chuẩn hóa thông tin thuê bao từ đầu số Viettel:
3. Thuê bao đứng tên hộ (vợ chồng, con cái, bố mẹ, anh em): Chủ cũ và chủ mới cần ra điểm giao dịch Viettel để thực hiện chuyển chủ quyền theo quy định.
4. Các trường hợp khác: Cần gọi tổng đài 1800 8098 để được tra cứu, hướng dẫn, hỗ trợ thông tin xử lý kịp thời.
Trong bối cảnh các hành vi lừa đảo qua điện thoại, tin nhắn rác ngày càng gia tăng với thủ đoạn tinh vi, việc xác thực thông tin thuê bao được xem là giải pháp quan trọng ngăn chặn SIM rác và hạn chế hành vi vi phạm pháp luật trong lĩnh vực viễn thông.
Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ: 1800 8098 hoặc tới cửa hàng Viettel gần nhất.
